1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ngc102, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

Maklumat Akaun Peribadi

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum untuk menggunakan platform.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Maklumat Pembayaran dalam MYR

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk transaksi seperti nombor akaun bank atau maklumat dompet elektronik. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — semua data pembayaran dienkripsi dan dikendalikan mengikut piawaian keselamatan industri.

Kuki dan Data Penggunaan

Kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Ini termasuk halaman yang dilawati, tempoh sesi, butang yang diklik dan aktiviti dalam permainan. Data ini digunakan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak akan digunakan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda:

  • Pengesahan identiti dan akaun — memastikan setiap akaun adalah sah dan dimiliki oleh individu yang layak.
  • Pemprosesan transaksi kewangan — membolehkan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan selamat dan tepat.
  • Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi berkaitan akaun — menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, promosi yang anda telah pilih untuk terima dan kemas kini keselamatan.
  • Pencegahan penipuan dan keselamatan — mengesan dan mencegah akses tidak sah, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang melanggar terma platform ngc102.
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan atau penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia.

3. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform ngc102 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan. Kuki sesi tamat tempoh apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi mengekalkan keutamaan anda.

Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:

  • Kuki fungsi — menyimpan keutamaan bahasa, tetapan akaun dan status log masuk anda.
  • Kuki analitik — mengumpul data statistik tentang penggunaan platform secara tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan.
  • Kuki keselamatan — membantu mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa ciri platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, layari halaman Soalan Lazim kami.

4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data

Penyimpanan Data

Semua data pengguna ngc102 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan berlapis. Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau audit.

Langkah Keselamatan

ngc102 melaksanakan penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh diterbalikkan. Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

ngc102 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran yang dipercayai bagi memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Semua pembekal pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform ngc102, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak Akses — anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan — jika mana-mana maklumat dalam akaun anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
  • Hak Pemadaman — anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera sesetengah rekod.
  • Hak untuk Menarik Balik Kebenaran — anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ngc102 di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah, biasanya dalam tempoh 14 hari bekerja.

6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

ngc102 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap kemas kini akan disertai dengan tarikh kuat kuasa yang baharu yang dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

Kami akan memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui pemberitahuan dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan dengan akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami:

Pasukan kami akan memberikan maklum balas dalam masa yang sewajarnya dan berusaha menyelesaikan sebarang isu berkaitan privasi dengan segera dan profesional.

Data Anda Selamat Bersama ngc102

Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia. Daftar akaun dengan yakin atau log masuk untuk mula menikmati platform yang mengutamakan keselamatan anda.

Daftar Akaun Log Masuk